Conditions générales Arlequin Casino France
Les conditions générales Arlequin Casino France encadrent le compte, les bonus, les paiements, les retraits, le mobile, le KYC et le jeu responsable. Elles comptent avant la première mise, parce que le solde visible ne suffit pas à garantir un retrait rapide. Le joueur doit connaître les chiffres clés: dépôt minimum €10, promotion dès €20, max bet bonus €5, retrait sous 2 business days après documents.
1. Compte joueur
1.1 Âge et identité
Le compte est réservé aux joueurs de 18 ans et plus. Les informations doivent être exactes: nom, adresse, date de naissance, nationalité et e-mail. Le compte doit rester personnel; jouer pour quelqu’un d’autre ou utiliser une méthode de paiement tierce peut bloquer les gains.
1.2 Compte unique
Arlequin limite les comptes multiples. Les bonus sont aussi limités à une personne, un foyer, une adresse ou une IP selon les offres. En cas de perte d’accès, la récupération de mot de passe passe avant toute nouvelle inscription.
2. Bonus
2.1 Activation
Les offres peuvent demander un coupon, un opt-in ou un dépôt minimum. Le welcome offer donne 100% jusqu’à €300 + 10 free spins, ou 150 free spins selon le choix du joueur. Le dépôt minimum promotionnel est généralement €20.
2.2 Conditions
Le max bet bonus est €5, sauf règle différente. Les bonus expirent souvent après 20 jours, les free spins peuvent expirer sous 48h ou 7 jours selon l’offre. Les bonus buy comptent selon leur coût total.
3. Paiements
3.1 Dépôts
Le dépôt minimum général est €10 ou équivalent, variable selon méthode. Arlequin ne facture pas de frais de dépôt, mais une banque ou un e-wallet peut appliquer ses propres frais. Les dépôts doivent venir d’un moyen personnel.
3.2 Retraits
Les retraits peuvent être approuvés ou refusés sous 2 business days après documents. Le plafond standard est €2,500 par semaine ou €10,000 par mois. Le wire transfer dans l’UE a un minimum de €50. Les VIP peuvent obtenir des exceptions.
4. KYC et sécurité
4.1 Documents
Le compte peut demander pièce d’identité, justificatif d’adresse de moins de trois mois, relevé bancaire avec IBAN/BIC, source of funds et source of wealth. Les contrôles renforcés peuvent arriver après un cumul de dépôts supérieur à €2,000.
4.2 Mobile
L’accès mobile doit rester officiel. Un APK ou une app ne doit être installé que depuis la source Arlequin. Les fichiers reçus ailleurs exposent le compte.
5. Jeu responsable
5.1 Limites
Le joueur peut utiliser des limites de dépôt. Une baisse de limite prend effet immédiatement; une hausse ou suppression peut prendre effet après 24h.
5.2 Pause
La pause temporaire peut aller de 24h à 30 jours selon les informations de support. L’auto-exclusion doit être utilisée si les limites simples ne suffisent plus.